Cold calling

Definition af Cold calling

Når potentielle kunder på overraskende vis bliver henvendt til. Cold calling er en teknik, hvor en sælger kontakter en person, der ikke tidligere har vist interesse i sælgerens produkter eller serviceydelser. Cold calling refererer typisk til telefonopkald men kan også have at gøre med uventede besøg. I finans handler cold calling om, at børsmæglere ringer til uanmodede potentielle kunder.

InvestEd forklarer Cold calling

Cold calling er en svær opgave inden for salgsbranchen. Det er en teknik, der bliver mere og mere kontroversiel, da mere effektive salgskanaler såsom emails, online marketing og sociale medier er blevet tilgængelige.

Cold calling er et koncept, der inden for finans bliver vist meget i filmene "Boiler Room (2000)" og "The Wolf of Wall Street (2013)".